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FAQ

 

Wir sind ein kleines Unternehmen mit Sitz in der Schweiz welches sich mit der Leidenschaft HOLZ auseinandersetzt. Wir produzieren seit 2016 diverse Artikel aus Holz. Dabei achten wir auf Label's wie FSC um einen verantwortungsbewussten Umgang mit der Natur zu gewährleisten oder sammeln die verschiedenen Hölzer direkt in der Natur. Natürlich verwenden wir hier nur bereits abgebrochene oder tote Holzteile.

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Was sind die Bestellungskonditionen?



Wir liefern portofrei in der Schweiz. Auslandsendungen kosten pauschal Fr. 30.-.

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Bezahlen und Versenden



Sobald du deine Bestellung platziert hast, versenden wir die Artikel prompt innert 48h in die ganze Schweiz. Auslandsendungen benötigen im Schnitt 7 Tage. Wir versenden mit der Schweizer Post.

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Zahlungsoptionen



Die Bezahlung kann per Rechnung, Kreditkarte (Visa und Mastercard), Postcard und Paypal erfolgen. Für die Zahlungsart Rechnung nehmen wir über eine Schnittstelle bei Intrum Justicia (Inkasso Organisation) eine real-time (online) Bonitätsauskunft ein und behalten uns vor, diese Zahlungsart unter Umständen nicht anzubieten. Korrespondenz dazu können wir nicht führen, da wir von Intrum Justicia auf unsere automatisierte online Abfrage lediglich ein „ok“ oder „nicht ok“ zurück erhalten, nicht aber die Gründe dafür erfahren. Digitale Währungen werden nach Absprache angenommen.

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Rückgaberecht



Falls dir die Brille nicht entspricht kannst du innert 14 Tagen vom Kauf zurücktreten und uns die Brille zurücksenden. Sofern die Brille dem Neuwert entspricht, werden wir den Kaufvertrag auflösen und den Betrag rücküberweisen. Bedenke dass auf bereits getragene oder beschädigte Brillen kein Rückgaberecht herrscht. Bitte nimm für die Rücksendung mit uns per Mail Kontakt auf damit wir die nötigen Schritte besprechen und dir die korrekte Adresse nennen können.

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Influencer



Du willst unsere Produkte vermarkten? Dann nichts wie los! Wir verfügen über ein lukratives Affiliate Programm. Wie einfach das funktioniert erklären wir dir sobald du mit uns Kontakt aufgenommen hast.

Du willst unsere Produkte stationär wiederverkaufen? Auch dafür bieten wir einige Lösungen. Melde dich bei uns!

Influencer



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Du willst unsere Produkte stationär wiederverkaufen? Auch dafür bieten wir einige Lösungen. Melde dich bei uns!

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Produkt



Das wichtigste zum Schluss; Unsere Brillen werden aus verschiedene Holzarten gefertigt. Die Brillen sind zwar wetterbeständig, sollten aber vor grossen Wassermengen, insbesondere Meerwasser, geschützt werden. Zur Pflege des Holzes empfehlen wir ein simples Leinöl oder ein Holzwachs mit Bienenwachs. Auf Wunsch schicken wir Pflegemittel mit.

Alle unsere Brillen sind mit polarisierten UV 400 (CE) Gläser gefertigt.

Polarisierte Brillengläser verhindern Lichtreflexe und Spiegelungen, z.B. auf Wasser, Schnee oder Metalloberflächen. Somit ist die Brille ideal am Wasser, fürs Auto oder Ski fahren. Durch polarisierte Gläser ermüden die Augen weniger schnell, da sie sich nicht so oft auf wechselnde Lichtverhältnisse einstellen müssen. Dadurch wird das Sehen für Dich entspannter und angenehmer.

Ebenfalls werden alle Brillen mit Federscharnieren hergestellt. Damit passen Sie sich jeder Kopfform an.

Hast du eine Idee für eine Sonnenbrille? Bist du gut im Designen? Dann schick uns deine Idee und mit etwas Glück produzieren wir schon bald DEINE Sonnenbrille. Mail uns oder poste dein Entwurf direkt für die Onlinecommunity.

edelholz switzerland - connect with nature

© 2018 by EDELHOLZ SWITZERLAND.

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